ব্যবহারের শর্তাবলি

Griho ব্যবহারের জন্য এই শর্তাবলি আপনার আর ceKapsys-এর (সপ্তক স্কয়ার, ধানমন্ডি ২৭, ঢাকা ১২০৯, বাংলাদেশ) মধ্যে চুক্তি। অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এগুলো মেনে নিচ্ছেন। কোনো ব্যবসার জন্য বা অন্য কারও হয়ে Griho ব্যবহার করলে, সেই ব্যবসা বা ব্যক্তির হয়েও মেনে নিচ্ছেন।

আপনার অ্যাকাউন্ট

সঠিক তথ্য দিতে হবে, আর সাইন ইনের তথ্য গোপন রাখতে হবে। আপনার অ্যাকাউন্টে যা ঘটে তার দায় আপনার, আপনার যোগ করা যে কারও কাজসহ।
কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করেছে মনে হলে সঙ্গে সঙ্গে sendmail@cekapsys.com ঠিকানায় জানান।
প্রতি অ্যাকাউন্টে একজন ব্যক্তি বা একটা ব্যবসা। কর্মীদের অ্যাকাউন্ট শুধু ceKapsys তৈরি করে।

আপনার হিসাব আর আপনার ভাড়াটিয়া

আপনি যে ফ্ল্যাট, ভাড়াটিয়া, পেমেন্ট আর কাগজপত্র রাখেন, সেগুলো আপনার। আমরা শুধু আপনার জন্য Griho চালাতে সেগুলো ব্যবহার করি, গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী।
ভাড়াটিয়া আর তাঁদের পরিবারের তথ্য রাখার আইনসম্মত কারণ থাকা, আর তাঁদের জানানো যে আপনি ভাড়ার হিসাব রাখতে আর রসিদ ও রিমাইন্ডার পাঠাতে Griho ব্যবহার করেন, এটা আপনার দায়িত্ব।
আপনি যা লেখেন তার সঠিকতা, আর আপনার চুক্তি ও ভাড়াটিয়ার সঙ্গে লেনদেনের দায় আপনার। Griho হিসাব রাখার একটা টুল। এটা আইনি, কর বা আর্থিক পরামর্শ দেয় না, আর এর দেখানো সংখ্যা নির্ভর করে আপনি কী লিখেছেন তার ওপর।

ভাড়াটিয়াকে মেসেজ

Griho মেসেজ পাঠায় শুধু আপনার ভাড়াটিয়ার সেভ করা নম্বর আর ইমেইলে, অনুমোদিত টেমপ্লেট দিয়ে।
যাঁরা আপনার ভাড়াটিয়া নন তাঁদের মেসেজ পাঠাতে, কিংবা কাউকে হয়রানি, হুমকি বা বিভ্রান্ত করতে Griho ব্যবহার করা যাবে না।
ভাড়াটিয়াদের অতিরিক্ত মেসেজ থেকে বাঁচাতে দৈনিক সীমা আছে। কোনো অ্যাকাউন্ট অপব্যবহার করলে আমরা তার মেসেজ পাঠানো সাময়িক বন্ধ রাখতে পারি।

প্ল্যান আর পেমেন্ট

প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট ১৪ দিনের Growth ট্রায়ালে শুরু হয়, তারপর পেইড প্ল্যান না বাছলে ফ্রি প্ল্যানে চলে যায়। ফ্রির কোনো মেয়াদ নেই।
পেইড প্ল্যানের টাকা আগে দিতে হয়, মাসিক বা বাৎসরিক, বিকাশে বা SSLCommerz দিয়ে। কিছুই নিজে থেকে নবায়ন হয় না: প্রতিবার নবায়নের টাকা আপনি নিজে দেন।
পেমেন্টের সময় দাম টাকায় দেখানো থাকে দাম পেজে। দাম বদলালে আপনার নবায়নে প্রযোজ্য হওয়ার আগে জানিয়ে দেব।
মেয়াদ শেষে নবায়নের টাকা না দিলে দেওয়ার জন্য ৭ দিন সময় পাবেন। এরপর অ্যাকাউন্ট শুধু দেখার মতো হয়ে যায়: সব দেখতে আর ডাউনলোড করতে পারবেন, কিন্তু নবায়ন না করা পর্যন্ত কিছু বদলাতে পারবেন না।
আপনার যত ফ্ল্যাট আছে তার চেয়ে কম ফ্ল্যাটের প্ল্যানে গেলে বাড়তি ফ্ল্যাটগুলো শুধু দেখার মতো হয়ে যায়। কিছুই মোছা হয় না।
ভুলভাবে টাকা কাটা হয়েছে মনে হলে ইমেইল করুন, আমরা খতিয়ে দেখব।

যা করা যাবে না

আইন ভাঙা, বা অন্যের অধিকার লঙ্ঘনে Griho ব্যবহার করা
অন্য অ্যাকাউন্টের তথ্যে ঢোকার চেষ্টা, বা আমাদের লিখিত অনুমতি ছাড়া Griho-র নিরাপত্তা পরীক্ষা করা
সেবায় বাধা দেওয়া, অতিরিক্ত চাপ দেওয়া, বা স্বয়ংক্রিয় টুল দিয়ে তথ্য তুলে নেওয়া
Griho নকল করা, আবার বিক্রি করা বা নতুন করে বানানো, কিংবা আমাদের নোটিশ সরানো

এই শর্ত ভাঙলে আমরা অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারি। যেখানে সম্ভব, আগে সতর্ক করব আর হিসাব ডাউনলোডের সময় দেব।

সেবা

Griho চালু রাখতে আর আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা কাজ করি, তবে সেবা কখনো বন্ধ হবে না বা কোনো ত্রুটি থাকবে না, এমন নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
মেসেজ নির্ভর করে হোয়াটসঅ্যাপ, ইমেইল আর এসএমএস সেবাদাতার ওপর, আর পেমেন্ট পেমেন্ট গেটওয়ের ওপর। তাদের সমস্যার দায় আমাদের না।
আমরা ফিচার বদলাতে বা উন্নত করতে পারি। কোনো পেইড প্ল্যান থেকে বড় কিছু সরালে আগে থেকে জানাব।

দায়

আইন যতটা অনুমতি দেয়, Griho ব্যবহারের ফলে পরোক্ষ ক্ষতি, মুনাফার ক্ষতি বা তথ্য হারানোর দায় ceKapsys নেবে না, আর যেকোনো দাবিতে আমাদের মোট দায় দাবির আগের বারো মাসে আপনি আমাদের যত টাকা দিয়েছেন তার মধ্যে সীমাবদ্ধ। আইনে যে দায় সীমিত করা যায় না, এই শর্তাবলি তা সীমিত করে না।

ব্যবহার বন্ধ করা

যেকোনো সময় Griho ব্যবহার বন্ধ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধের অনুরোধ করতে পারেন। বন্ধের আগে যা রাখতে চান ডাউনলোড করে নিন। সবার জন্য সেবা বন্ধ করতে হলে আমরা কমপক্ষে ৬০ দিন আগে জানাব, যাতে আপনি হিসাব বের করে নিতে পারেন।

আইন আর বিরোধ

এই শর্তাবলি বাংলাদেশের আইন অনুযায়ী চলবে। যেকোনো মতবিরোধ আমরা আগে কথা বলে মেটাতে চাই: ইমেইল করুন। তাতে না হলে ঢাকার আদালতের এখতিয়ার থাকবে।

শর্তাবলির পরিবর্তন

পরিবর্তন হলে নতুন তারিখসহ এই পেজে দেব, আর বড় পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে মালিকদের ইমেইলে জানাব। পরিবর্তনের পরেও Griho ব্যবহার করলে ধরে নেওয়া হবে আপনি তা মেনে নিয়েছেন।